Mitarbeiter:in Retourenteam (m/w/d)

Wir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland, verbinden therapeutisches Können und moderne Medizintechnik mit menschlicher Zuwendung auf höchstem Qualitätsstandard für eine optimale Versorgung.

• Digitale Auftragsbearbeitung von Rückholungen, Reklamationen und Retouren
• Sicherstellung des Rückholprozesses von Hilfsmitteln
• Organisation von Rückholprozessen durch Fahrdienste
• Funktion als Ansprechperson für Kundinnen und Kunden sowie Krankenkassen
• Bedienung unserer Krankenkassensysteme
• Schriftliche und telefonische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen
• Kommunikative Art mit Kunden - sowie Serviceorientierung
• Praktische Erfahrungen und guter Umgang mit den gängigen MS Office Tools
• Erfahrungen mit ERP-Systemen wie Microsoft Dynamics 365 Business Central oder SAN6 von Vorteil

• Sie erhalten eine auf Sie abgestimmte Einarbeitung und arbeiten in einem kompetenten und motivierten Team
• flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse sorgen dafür, dass jeder sich einbringen kann
• eine Arbeitswoche von Mo-Fr mit der Möglichkeit der Gleitzeit
• Möglichkeit des "mobilen Arbeiten" nach erfolgreicher Einarbeitung
• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
• private Krankenzusatzversicherung von „Wir für Gesundheit“, sowie die Möglichkeit, steuerbegünstigt ein BusinessBike zu leasen

Haben wir Ihr Interesse für diese spannende herausfordernde Tätigkeit geweckt?

Dann senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins online über unser Online-Bewerbungsformular zu.

Falls Sie Fragen zur ausgeschriebenen Stelle haben, wenden Sie sich gerne per E-Mail an unser Recruiting über bewerbung@orbisana.de.